возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат и обмен товаров или услуг осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
Товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида, упаковки и документа, подтверждающего покупку.
Не подлежат возврату и обмену:
изделия, изготовленные под индивидуальный заказ (в том числе мебель, выполненная по размерам заказчика);
расходные материалы, аксессуары и электронные модули, бывшие в эксплуатации;
товары, у которых имеются следы установки, сборки, вмешательства или повреждения;
услуги, которые были оказаны в полном объёме (диагностика, монтаж, ремонт и др.);
случаи, когда установка или ремонт производились сторонними лицами, не имеющими соответствующей квалификации.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, после проверки состояния товара или подтверждения факта неисправности.
Отправка с 15 марта 2026
