Бесплатная консультация по ремонту и покупке бытовой техники

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат и обмен товаров или услуг осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей». Товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида, упаковки и документа, подтверждающего покупку. Не подлежат возврату и обмену: изделия, изготовленные под индивидуальный заказ (в том числе мебель, выполненная по размерам заказчика); расходные материалы, аксессуары и электронные модули, бывшие в эксплуатации; товары, у которых имеются следы установки, сборки, вмешательства или повреждения; услуги, которые были оказаны в полном объёме (диагностика, монтаж, ремонт и др.); случаи, когда установка или ремонт производились сторонними лицами, не имеющими соответствующей квалификации. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, после проверки состояния товара или подтверждения факта неисправности.